คัมภีร์ลับ! ทักษะการสื่อสารและการเจรจาต่อรอง เปลี่ยนการเผชิญหน้าให้เป็นผลลัพธ์แบบ Win-Win 🤝
ในยุคที่การแข่งขันทางธุรกิจเข้มข้นขึ้นทุกวัน ทักษะที่เปรียบเสมือนอาวุธลับที่แยก “มืออาชีพ” ออกจาก “มือสมัครเล่น” ไม่ใช่เพียงแค่ความเชี่ยวชาญในตัวสินค้าเท่านั้น แต่คือ “ศิลปะการสื่อสารและการเจรจาต่อรอง” ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญในหลากหลายหน่วยงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสายงานขาย งานบริการ และงานจัดซื้อ การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพไม่ได้เป็นเพียงแค่การส่งสารให้ถึงผู้รับ แต่คือการสร้างความสัมพันธ์ที่เหนียวแน่นและการโน้มน้าวใจให้ฝ่ายตรงข้ามยอมรับข้อเสนอด้วยความเต็มใจอย่างแท้จริง 🗣️
หลายคนมักมีความเข้าใจผิดว่าการเจรจาต่อรองคือสนามรบที่ต้องมีผู้แพ้และผู้ชนะ ความรู้สึกกังวลเหล่านี้มักเกิดจากภาพจำว่าการเจรจาต้องเต็มไปด้วยการเผชิญหน้า การชิงไหวชิงพริบ หรือความกลัวว่าผลลัพธ์ที่ได้อาจทำลายความสัมพันธ์ในระยะยาวหากมีการได้เปรียบเสียเปรียบเกิดขึ้น แต่ในความเป็นจริงแล้ว การเจรจาต่อรองยุคใหม่สามารถทำได้อย่างสร้างสรรค์ เป็นบวก และเต็มไปด้วยมิตรภาพ เพื่อให้เกิดผลลัพธ์ที่น่าพึงพอใจสำหรับทั้งสองฝ่าย หรือที่เรียกว่า Win-Win Outcome นั่นเอง ✨
ทำไมการพัฒนาทักษะการเจรจาถึงเป็น “ทางรอด” ขององค์กร? 🏆 การที่พนักงานมีทักษะการโน้มน้าวใจที่ยอดเยี่ยม จะช่วยให้การประสานงานราบรื่นขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการคุยกับลูกค้าเพื่อปิดการขาย หรือการดีลกับคู่ค้าเพื่อให้ได้เงื่อนไขที่ดีที่สุด หากเราสามารถทำให้ผู้ที่ติดต่อด้วยรู้สึกคล้อยตามและให้ความร่วมมือด้วยความเต็มใจ จะช่วยให้เป้าหมายของงานสำเร็จได้ง่ายขึ้นอย่างมาก และที่สำคัญที่สุด ทักษะนี้ยังช่วย ประหยัดเวลาและลดค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น ให้กับองค์กรได้อย่างมหาศาล 💡
หลักสูตร “Communication & Negotiation Masterclass” โดย อาจารย์สุวัชชัย แก้วทรัพย์ศักดิ์ (โค้ชโจ้) วิทยากรและโค้ชระดับมืออาชีพ (PCC) จึงถูกออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์นี้โดยเฉพาะ โดยมุ่งเน้นการปรับกรอบความคิด (Mindset) ให้เป็นบวกต่อการเจรจา และสร้างทักษะที่นำไปใช้ได้จริงเพื่อให้เกิดข้อตกลงที่ยั่งยืนบนความพอใจของทุกฝ่าย, 🎓
3 หัวใจหลักสู่การเป็นนักเจรจาระดับมาสเตอร์ 🧩
นอกจากเทคนิคการพูดแล้ว สิ่งที่เป็นไฮไลท์สำคัญคือการทำความเข้าใจ “ความแตกต่างของมนุษย์ด้วยเครื่องมือ DISC” เพราะพฤติกรรมของคนแต่ละประเภทมีความต้องการและจุดเปราะบางที่ต่างกัน การตระหนักถึงความแตกต่างนี้จะช่วยให้เราสามารถปรับรูปแบบการสื่อสารให้สอดคล้องกับคู่เจรจาได้อย่างแม่นยำ เมื่อเรา “อ่านใจ” และ “เข้าใจพฤติกรรม” ของเขาได้ การสร้างความไว้วางใจซึ่งเป็นพื้นฐานสำคัญของการเจรจาก็จะเป็นเรื่องที่ง่ายขึ้นทันที 👥
เจาะลึกโมดูลการเรียนรู้: จากพื้นฐานสู่ขั้นเทพ 📈 เส้นทางสู่การเป็นนักเจรจามืออาชีพในหลักสูตรนี้ ถูกแบ่งออกเป็น 3 ขั้นตอนสำคัญ (Modules) เพื่อให้ผู้เรียนค่อยๆ ซึมซับทักษะอย่างเป็นระบบ:
ทำความรู้จักวิทยากรผู้เชี่ยวชาญ: อาจารย์สุวัชชัย แก้วทรัพย์ศักดิ์ (โค้ชโจ้) 🎓 หลักสูตรนี้ได้รับเกียรติจาก อาจารย์สุวัชชัย แก้วทรัพย์ศักดิ์ หรือ “โค้ชโจ้” วิทยากรระดับมืออาชีพที่มีดีกรีเป็นถึง PCC (Professional Certified Coach) และ PCC Markers Assessor นอกจากนี้ท่านยังเป็น โค้ช และนักโปรแกรมจิตใต้สำนึก ที่มีความเชี่ยวชาญในการปรับ Mindset และพฤติกรรมมนุษย์อย่างลึกซึ้งด้วยประสบการณ์การสอนที่เน้นการมีส่วนร่วมและการฝึกปฏิบัติจริง ทำให้ผู้เรียนสามารถมั่นใจได้ว่าจะได้รับเทคนิคที่นำไปใช้ได้ผลจริงอย่างแน่นอน 🌟
รายละเอียดการเรียนรู้และรูปแบบกิจกรรม 🗓️
การอบรมนี้เน้นคุณภาพและความเข้มข้น
โดยจำกัดจำนวนผู้เข้าอบรมเพียง 25 คนต่อรุ่น เพื่อให้วิทยากรดูแลได้อย่างทั่วถึง
หลักสูตร In house เข้มข้น 1 วันเต็ม (09.00 – 16.30 น.)
รูปแบบการเรียนจะไม่ได้มีเพียงการบรรยาย แต่เป็นการเรียนรู้ผ่าน
การสื่อสารและการเจรจาต่อรองไม่ใช่เรื่องของพรสวรรค์ แต่เป็น “พรแสวง” ที่สามารถฝึกฝนและพัฒนาได้ หากคุณต้องการยกระดับประสิทธิภาพของทีมงาน เพิ่มยอดขาย หรือสร้างพันธมิตรทางธุรกิจที่ยั่งยืน การลงทุนในทักษะเหล่านี้คือจุดเริ่มต้นที่คุ้มค่าที่สุด
หากคุณพร้อมแล้วที่จะเปลี่ยนทุกการสนทนาให้เป็นโอกาสทางธุรกิจ และสร้างความสำเร็จที่ยั่งยืนให้กับองค์กร สถาบัน BE Management Coach ขอแนะนำคลาสที่จะเปลี่ยนโฉมหน้าการทำงานของทีมคุณให้เป็นเป็นนักเจรจามืออาชีพยิ่งกว่าเดิม
📌 ติดต่อ สถาบัน BE Management Coach
💬 Line OA: https://lin.ee/ktxZlIK
🌐 https://bemanagementcoach.com
#ExecutiveCoaching #ProfessionalCoaching #CoachingForLeader #Coaching #ICF #TeamCoaching #LeadershipDevelopment #Wellbeing #Resilience #Upskill #Reskill #พัฒนาทักษะหัวหน้างาน #หัวหน้างานยุคใหม่ #หลักสูตรพัฒนาผู้นำ #หัวหน้างาน #อบรมหัวหน้างาน #อบรมผู้จัดการ #ผู้จัดการ #พัฒนาผู้นำ #โค้ชผู้บริหาร #โค้ชในองค์กร #โค้ชผู้บริหารระดับสูง #โค้ชมืออาชีพ #หลักสูตรผู้บริหาร #BEManagementCoach #ภาวะผู้นำ #supervisoryskill #supervisortraining
